Videocorso · Organizzazione aziendale
CRM e automazioni per PMI
Smetti di gestire clienti tra WhatsApp, email e fogli sparsi. Costruisci un sistema che ti dice ogni giorno quanti clienti entrano e dove li perdi.
- 32 lezioni video
- 6 moduli
- 5 h 6 min
Christian Prete
Founder e CEO di Nexora Gruppo Digitale
197€IVA inclusa
Guarda una lezione gratisPagamento sicuro con Stripe. Accesso immediato dopo il pagamento.
- Accesso illimitato, anche da telefono
- Materiali e modelli scaricabili
- Attestato di completamento
- Pagamento sicuro, anche a rate
Cosa porti a casa
Alla fine del corso avrai un sistema, non solo appunti.
Un CRM configurato
Pipeline, fasi di vendita e campi pronti sulla tua attività.
Le prime automazioni
Follow-up, promemoria e messaggi che partono da soli.
Numeri leggibili
Sai quanti contatti entrano, quanti chiudi e dove li perdi.
Un metodo per il team
Regole chiare su chi fa cosa, anche quando tu non ci sei.
Programma del corso
6 moduli · 32 lezioni
Modulo 1
Perché la tua azienda perde clienti
Modulo 1
Perché la tua azienda perde clienti
- Il costo dei clienti che non richiamiGratisDurata 07:40
- WhatsApp, email, fogli: la mappa del caosDurata 11:05
- Le tre domande che ogni titolare deve saper rispondereDurata 09:20
- Esercizio: misura il tuo punto di partenzaDurata 06:15
Modulo 2
Scegliere e impostare il CRM
Modulo 2
Scegliere e impostare il CRM
- I cinque criteri per scegliere il CRMDurata 11:00
- Su misura o pronto all'usoDurata 10:00
- Quanto costa davveroDurata 07:00
- Importare i contatti senza perderliDurata 12:00
- I campi che servono davveroDurata 08:00
- Esercizio: il tuo CRM in un'oraDurata 06:00
Modulo 3
Pipeline e fasi di vendita
Modulo 3
Pipeline e fasi di vendita
- Cos'è una pipeline (e cosa non è)Durata 08:30
- Disegnare le fasi sul tuo processoDurata 12:10
- Quando un contatto cambia faseDurata 10:30
- Le pipeline di vendita nel CRMDurata 19:30
- Pipeline per più venditoriDurata 08:50
- Esercizio: la tua pipeline in 30 minutiDurata 06:00
Modulo 4
Automazioni che lavorano al posto tuo
Modulo 4
Automazioni che lavorano al posto tuo
- La tua prima automazioneDurata 11:00
- Il follow-up automatico dopo il preventivoDurata 13:00
- Email e WhatsApp automatici, senza spamDurata 14:00
- Promemoria e attività per la squadraDurata 10:00
- Gli errori da evitareDurata 07:00
- Esercizio: tre automazioni in un pomeriggioDurata 06:00
Modulo 5
AI nel processo commerciale
Modulo 5
AI nel processo commerciale
- Dove l'AI aiuta davveroDurata 09:00
- Riassumere chiamate ed emailDurata 10:00
- Bozze di risposta pronteDurata 09:30
- Classificare i contatti in arrivoDurata 08:40
- Regole e privacyDurata 07:20
Modulo 6
Numeri, report e decisioni
Modulo 6
Numeri, report e decisioni
- I tre numeri da guardare ogni lunedìDurata 09:00
- Dove perdi i clienti: leggere la pipelineDurata 11:00
- Report per il teamDurata 08:00
- Far usare il CRM alla squadraDurata 11:00
- Il tuo piano dei prossimi 90 giorniDurata 08:00
Chi ti accompagna
Christian Prete
Founder di Nexora Gruppo Digitale. Ogni giorno costruisce CRM, automazioni e sistemi per aziende italiane: nel corso ti mostra come li fa.