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Videocorso · Organizzazione aziendale

CRM e automazioni per PMI

Smetti di gestire clienti tra WhatsApp, email e fogli sparsi. Costruisci un sistema che ti dice ogni giorno quanti clienti entrano e dove li perdi.

  • 32 lezioni video
  • 6 moduli
  • 5 h 6 min

Christian Prete

Founder e CEO di Nexora Gruppo Digitale

Trailer del corso

197€IVA inclusa

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Pagamento sicuro con Stripe. Accesso immediato dopo il pagamento.

  • Accesso illimitato, anche da telefono
  • Materiali e modelli scaricabili
  • Attestato di completamento
  • Pagamento sicuro, anche a rate

Cosa porti a casa

Alla fine del corso avrai un sistema, non solo appunti.

  • Un CRM configurato

    Pipeline, fasi di vendita e campi pronti sulla tua attività.

  • Le prime automazioni

    Follow-up, promemoria e messaggi che partono da soli.

  • Numeri leggibili

    Sai quanti contatti entrano, quanti chiudi e dove li perdi.

  • Un metodo per il team

    Regole chiare su chi fa cosa, anche quando tu non ci sei.

Programma del corso

6 moduli · 32 lezioni

Modulo 1

Perché la tua azienda perde clienti

  • Il costo dei clienti che non richiamiGratisDurata 07:40
  • WhatsApp, email, fogli: la mappa del caosDurata 11:05
  • Le tre domande che ogni titolare deve saper rispondereDurata 09:20
  • Esercizio: misura il tuo punto di partenzaDurata 06:15

Modulo 2

Scegliere e impostare il CRM

  • I cinque criteri per scegliere il CRMDurata 11:00
  • Su misura o pronto all'usoDurata 10:00
  • Quanto costa davveroDurata 07:00
  • Importare i contatti senza perderliDurata 12:00
  • I campi che servono davveroDurata 08:00
  • Esercizio: il tuo CRM in un'oraDurata 06:00

Modulo 3

Pipeline e fasi di vendita

  • Cos'è una pipeline (e cosa non è)Durata 08:30
  • Disegnare le fasi sul tuo processoDurata 12:10
  • Quando un contatto cambia faseDurata 10:30
  • Le pipeline di vendita nel CRMDurata 19:30
  • Pipeline per più venditoriDurata 08:50
  • Esercizio: la tua pipeline in 30 minutiDurata 06:00

Modulo 4

Automazioni che lavorano al posto tuo

  • La tua prima automazioneDurata 11:00
  • Il follow-up automatico dopo il preventivoDurata 13:00
  • Email e WhatsApp automatici, senza spamDurata 14:00
  • Promemoria e attività per la squadraDurata 10:00
  • Gli errori da evitareDurata 07:00
  • Esercizio: tre automazioni in un pomeriggioDurata 06:00

Modulo 5

AI nel processo commerciale

  • Dove l'AI aiuta davveroDurata 09:00
  • Riassumere chiamate ed emailDurata 10:00
  • Bozze di risposta pronteDurata 09:30
  • Classificare i contatti in arrivoDurata 08:40
  • Regole e privacyDurata 07:20

Modulo 6

Numeri, report e decisioni

  • I tre numeri da guardare ogni lunedìDurata 09:00
  • Dove perdi i clienti: leggere la pipelineDurata 11:00
  • Report per il teamDurata 08:00
  • Far usare il CRM alla squadraDurata 11:00
  • Il tuo piano dei prossimi 90 giorniDurata 08:00

Chi ti accompagna

Christian Prete

Founder di Nexora Gruppo Digitale. Ogni giorno costruisce CRM, automazioni e sistemi per aziende italiane: nel corso ti mostra come li fa.